Informativa sul diritto di recesso

Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza dover fornire alcuna motivazione.

Il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, che non sia il vettore, ha preso possesso della merce. Per esercitare il diritto di recesso, deve informarci, mediante una dichiarazione inequivocabile (ad es. una lettera inviata per posta o un’e-mail), della Sua decisione di recedere dal presente contratto.

BIKEHOME e.K.
Nackter Weg 10 c
D-67311 Tiefenthal

Tel: +49 176 20489958
E-Mail: kontakt@bikehome.com

Se si avvalga di tale possibilità, le invieremo immediatamente (ad es. via e-mail) una conferma di ricezione di tale recesso. Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine stesso.

Conseguenze del recesso

Se recedi dal presente contratto, siamo tenuti a rimborsarti tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di spedizione, senza indugio e comunque entro quattordici giorni a partire dal giorno in cui ci è pervenuta la comunicazione del tuo recesso dal presente contratto. Per il rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da Lei utilizzato per la transazione originaria, salvo che non sia stato espressamente concordato diversamente con Lei; in nessun caso Le saranno addebitate commissioni a causa di tale rimborso.

Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrà fornito la prova di averla rispedita, a seconda di quale delle due date sia precedente.

Deve restituirci o consegnarci la merce senza indugio e, in ogni caso, entro e non oltre quattordici giorni dalla data in cui ci ha comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del termine di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione della merce sono a vostro carico.

Dovrete rispondere di un’eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita è imputabile a un trattamento della merce non necessario per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

FINE DELL’INFORMATIVA SUL DIRITTO DI RECESSO