Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho de desistimiento
Tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar los motivos
El plazo de desistimiento es de catorce días a partir de la fecha en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los productos. Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá notificarnos,
BIKEHOME e.K.
Nackter Weg 10 c
D-67311 Tiefenthal
Tel: 0176 20489958
E-Mail: kontakt@bikehome.com
mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) en la que comunique su decisión de desistir de este contrato. Si hace uso de esta posibilidad, le enviaremos sin demora (por ejemplo, por correo electrónico) una confirmación de la recepción de dicha revocación. Para cumplir el plazo de revocación, basta con que envíe la notificación sobre el ejercicio del derecho de revocación antes de que expire dicho plazo.
Consecuencias de la revocación
Si revoca este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío, sin demora y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir de la fecha en que hayamos recibido la notificación de su revocación de este contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que haya empleado en la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso.
Podemos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía o hasta que usted haya aportado la prueba de que la ha devuelto, según cuál de estos hechos se produzca antes.
Deberá devolvernos o entregarnos la mercancía sin demora y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de catorce días a partir de la fecha en que nos haya notificado la rescisión de este contrato. El plazo se considerará cumplido si envía los productos antes de que expire el plazo de catorce días. Los gastos directos de la devolución de los productos correrán a su cargo.
Solo deberá hacerse cargo de una eventual pérdida de valor de los productos si dicha pérdida se debe a una manipulación de los mismos que no sea necesaria para comprobar su naturaleza, sus características y su funcionamiento.
FIN DE LA INFORMACIÓN SOBRE EL DERECHO DE DESISTIMIENTO
